te666 গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

te666 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") বাংলাদেশ ও অন্যান্য অনুমোদিত অঞ্চলে অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে te666 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

te666-এর সাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি te666-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এবং ইমেইল যোগাযোগ সহ সব মাধ্যমে। আপনার তথ্য সংগ্রহের আগে আমরা সবসময় আপনার অনুমতি নিই।

te666 পরিষেবা প্রদান এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উপায়ে সংগ্রহ করা হয়:

আপনি যখন নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, ডিপোজিট করেন বা আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। এছাড়া আমাদের পার্টনার পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) থেকেও লেনদেন নিশ্চিতকরণ সংক্রান্ত তথ্য আসতে পারে।

te666 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। আমরা যেসব কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• বোনাস, প্রমোশন এবং ভিআইপি সুবিধা সঠিকভাবে প্রদান করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাজনক আচরণ চিহ্নিত করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও অভিযোগ সমাধান করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• আপনার অনুমতি সাপেক্ষে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে।

te666 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য — আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড — AML আইন মোতাবেক ৭ বছর পর্যন্ত।
• KYC নথিপত্র — অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• লগ ও প্রযুক্তিগত ডেটা — সর্বোচ্চ ১২ মাস।
• মার্কেটিং তথ্য — অপ্ট-আউটের পর ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদ উপায়ে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে নিরামিষকরণ করা হয় যেন ব্যক্তিবিশেষকে চিহ্নিত করা না যায়। আপনার তথ্য সর্বদা SSL এনক্রিপশন ও ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

te666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংকিং পার্টনারের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• গেম সফটওয়্যার পার্টনার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য, চুক্তির আওতায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি কর্তৃপক্ষকে।
• অ্যান্টি-ফ্রড সার্ভিস: জালিয়াতি শনাক্ত করতে সুরক্ষা পার্টনারের সাথে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং ও কমপ্লায়েন্সের জন্য।

te666 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পছন্দ কুকি: ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত সেটিং সংরক্ষণে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারী আচরণ বোঝার জন্য।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত ও বট প্রতিরোধে।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

te666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি আর্কিটেকচার নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফারে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।
• রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• ডেডিকেটেড ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা মনিটরিং টিম।

te666 আপনার ডেটা সম্পর্কিত অধিকারকে সম্মান করে এবং সেগুলো প্রয়োগে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সকল অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

te666 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই সাইট এবং পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।

• আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
• নিবন্ধনকালে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্টে জানান।

te666 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হতে পারে নিম্নলিখিত কারণে:

• আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধিমালার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে।
• নতুন পরিষেবা বা ফিচার যোগ হলে।
• নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করলে।
• ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে স্পষ্টতা আনতে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আম াদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (সাধারণ জিজ্ঞাসা)
• ডেটা সুরক্ষা অনুরোধ: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস।